【产品定位与角色】

圣辉智慧消防管理平台面向智能灭火器全产业链，将服务商、制造商、企业伙伴、客户、维保机构与设备纳入统一业务与数据体系。服务商承担品牌与合规主体责任；制造商负责生产与质量；企业伙伴负责市场；客户为使用方；维保机构负责维保与维修。平台为多级组织建模，区分服务商、供应商、企业伙伴、客户与维保机构，主管理员与组织一对一，其余通过角色配置菜单、操作、数据与提醒权限，关键操作可二次验证。

【硬件与物联】

智能灭火器具备 4G 通信，配备陀螺仪（姿态与位移）、压力传感器与 GPS，遥测与定位推送至移动 IoT 平台。据此实现离线判定、压力与温度告警、位移类记录（部分仅通知不派单）、火警联动及维保期、报废期临近提醒，并与告警规则中的通知对象、工单策略对齐。

【后端架构与数据】

RabbitMQ 接收 IoT 设备上报；时序库存连续遥测；PostgreSQL 存用户、组织、绑定、维保与工单等业务数据。后台服务负责队列消费、激活与维保等业务持久化。支持单机或集群：多实例对等消费 RabbitMQ，写入时序库与关系库，Web 统一承接小程序、App 与 Web 端的告警与维保等请求。

【PC 端与多端】

Web 端含仪表盘、设备管理（状态与地图、资源与模块、绑定与激活、全局参数）、告警中心、维保、巡检、通知公告、用户管理、系统设置等。App 与微信小程序延伸扫码绑定与激活、外勤告警处置、巡检拍照与水印、维保工单、通知公告与消息中心，与 PC 数据同源、权限一致。

【技术要点】

设备遥测、业务工单与组织权限统一建模；设备告警由规则与通知策略驱动，与运营类通知公告在数据与入口上区分，消息中心可聚合展示。支撑监管审计、租户级大屏与多端一致体验。